AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Beherbergungsverträge der SlopeOne GesbR Maierhof 342, 6553 See office@slope1.at , +49 1732404227 Stand August 2026 Grundlage: Diese AGB orientieren sich an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006 (AGBH 2006) der Wirtschaftskammer Österreich in der im Jahr 2026 bereitgestellten Fassung. Die von der WKO am 4. Februar 2026 ausdrücklich zur vorläufigen Streichung empfohlenen Klauseln zu Ersatzunterkunft, Haftung für eingebrachte Sachen, Haftungsbeschränkung und vorzeitiger Abreise wurden nicht übernommen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. § 1 Geltungsbereich und Verhältnis zu Einzelvereinbarungen 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Beherbergungsverträge zwischen der SlopeOne Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GesbR), nachfolgend „Beherberger“ genannt, und dem jeweiligen Vertragspartner über die Nutzung der von SlopeOne angebotenen Apartments in See im Paznauntal, Tirol. 2. Individuelle Vereinbarungen und ausdrücklich für eine konkrete Buchung vereinbarte Bedingungen gehen diesen AGB vor. 3. Bei Buchungen über externe Buchungs- oder Vermittlungsplattformen gelten deren für die konkrete Buchung wirksam einbezogene zwingende oder abweichende Bedingungen vorrangig. Im Übrigen ergänzen diese AGB die Buchungsbedingungen. 4. Zwingende gesetzliche Rechte von Konsumenten werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. § 2 Begriffe und Vertragspartner 1. „Gast“ ist jede natürliche Person, die eine Beherbergungsleistung in Anspruch nimmt. „Vertragspartner“ ist die natürliche oder juristische Person, die den Beherbergungsvertrag abschließt. Der Vertragspartner kann zugleich Gast sein. 2. Der Hauptbuchende muss mindestens 18 Jahre alt sein. 3. Der Vertragspartner hat dafür Sorge zu tragen, dass die mitreisenden Gäste die für den Aufenthalt geltenden Haus-, Sicherheits- und Nutzungsregeln beachten, soweit ihm dies rechtlich zugerechnet werden kann. § 3 Buchungswege und Vertragsabschluss 1. Buchungen können insbesondere über die eigene Website, per E-Mail, telefonisch, über Airbnb sowie über den Tourismusverband Paznaun – Ischgl bzw. dessen Buchungssysteme erfolgen. 2. Bei einer Direktbuchung ist die schriftliche oder elektronische Buchung des Vertragspartners für diesen verbindlich. Der Beherbergungsvertrag kommt mit fristgerechtem Eingang der vereinbarten Anzahlung zustande, sofern der Beherberger die Buchung nicht zuvor abgelehnt hat. 3. Die Anzahlung ist innerhalb von fünf Kalendertagen nach Buchung bzw. Zahlungsaufforderung zu leisten. Geht sie nicht fristgerecht ein, ist der Beherberger nicht verpflichtet, das Apartment weiter freizuhalten. 4. Bei Buchungen über externe Plattformen richtet sich der Vertragsabschluss ergänzend nach dem jeweiligen Buchungsprozess und den wirksam einbezogenen Plattformbedingungen. § 4 Preise, Anzahlung, Restzahlung und Ortstaxe 1. Es gelten die bei der Buchung ausgewiesenen oder individuell schriftlich vereinbarten Preise. 2. Bei Direktbuchungen beträgt die Anzahlung grundsätzlich 30 % des Gesamtpreises und ist innerhalb von sieben Kalendertagen fällig. 3. Der Restbetrag ist spätestens drei Wochen vor dem vereinbarten Anreisetag fällig. Bei Buchungen weniger als 21 Tage vor Anreise ist der gesamte Betrag unmittelbar fällig. 4. Die Endreinigung ist im ausgewiesenen Gesamtpreis enthalten, soweit bei der konkreten Buchung nichts anderes angegeben ist. 5. Die jeweils gesetzlich geltende Ortstaxe kann abhängig vom Buchungsweg separat ausgewiesen und erhoben werden. § 5 Rücktritt durch den Vertragspartner und Stornogebühren 1. Soweit für die konkrete Buchung keine wirksam vereinbarten abweichenden Stornobedingungen gelten, kann der Vertragspartner bis spätestens drei Monate vor dem vereinbarten Anreisetag ohne Stornogebühr vom Beherbergungsvertrag zurücktreten. 2. Bei Rücktritt zwischen drei Monaten und 50 Tagen vor dem Anreisetag beträgt die Stornogebühr 40 % des vereinbarten Gesamtpreises. 3. Bei Rücktritt zwischen 50 Tagen und zwei Woche vor dem Anreisetag beträgt die Stornogebühr 70 % des vereinbarten Gesamtpreises. 4. Bei Rücktritt innerhalb der letzten beiden Woche vor dem Anreisetag beträgt die Stornogebühr 90 % des vereinbarten Gesamtpreises. 5. Bei Nichterscheinen oder Nichtinanspruchnahme gebuchter Leistungen gelten die gesetzlichen und wirksam vereinbarten Regelungen. Soweit rechtlich geboten, sind eine erfolgreiche anderweitige Vermietung und ersparte Aufwendungen anzurechnen. 6. Der Abschluss einer geeigneten Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung wird empfohlen. § 6 Außergewöhnliche Umstände und objektiv unmögliche Anreise 1. Für Fälle höherer Gewalt und außergewöhnlicher Umstände gelten die gesetzlichen Bestimmungen. 2. Ist die Anreise aufgrund eines unvorhersehbaren außergewöhnlichen Ereignisses objektiv unmöglich, insbesondere weil sämtliche zumutbaren Verkehrsverbindungen zum Beherbergungsbetrieb behördlich oder tatsächlich unpassierbar sind, richten sich die Rechte und Pflichten der Parteien nach den gesetzlichen Bestimmungen und den für den Einzelfall wirksam vereinbarten Regelungen. 3. Eine bloß erschwerte Anreise, persönliche Bedenken des Gastes, ungeeignete Fahrzeugausrüstung oder die individuelle Entscheidung, eine grundsätzlich mögliche Anreise nicht anzutreten, stehen einer objektiv unmöglichen Anreise nicht gleich. 4. Diese Bestimmung schränkt zwingende gesetzliche Rechte des Vertragspartners nicht ein. § 7 Schnee, Wetter und touristisches Angebot 1. Schneemangel, ungünstige Wetterverhältnisse, eingeschränkter Skibetrieb oder die vorübergehende Schließung einzelner Pisten, Liftanlagen oder anderer touristischer Einrichtungen begründen für sich allein keinen Anspruch auf kostenlose Stornierung oder Minderung des Beherbergungspreises, sofern das gebuchte Apartment vertragsgemäß bereitgestellt und genutzt werden kann. 2. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. § 8 Beginn und Ende der Beherbergung 1. Das Apartment steht am Anreisetag grundsätzlich ab 16:00 Uhr zur Verfügung. 2. Am Abreisetag ist das Apartment spätestens bis 10:00 Uhr vollständig zu räumen. 3. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out bedarf der vorherigen Zustimmung des Beherbergers. 4. Eine Verlängerung des Aufenthalts ist nur nach ausdrücklicher Bestätigung durch den Beherberger möglich. § 9 Digitaler Self-Check-in und Zugangscode 1. Der Check-in erfolgt grundsätzlich selbstständig über ein digitales Zugangssystem. 2. Persönliche Zugangscodes sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an nicht angemeldete oder sonst nicht berechtigte Personen weitergegeben werden. 3. Besteht der Verdacht, dass ein Zugangscode unbefugten Personen bekannt geworden ist, ist der Beherberger unverzüglich zu informieren. 4. Technische Störungen des Zugangssystems sind unverzüglich mitzuteilen, damit ein alternativer Zugang ermöglicht werden kann. § 10 Belegung, zusätzliche Gäste und Besucher 1. Das Apartment darf nur von der bei der Buchung angegebenen Anzahl an Übernachtungsgästen bewohnt werden. Die für das jeweilige Apartment zugelassene Höchstbelegung darf nicht überschritten werden. 2. Zusätzliche Übernachtungsgäste bedürfen der vorherigen Anmeldung und ausdrücklichen Zustimmung des Beherbergers. 3. Der Beherberger kann nicht angemeldeten oder die zulässige Höchstbelegung überschreitenden Personen die Übernachtung verweigern. 4. Bei einer vorsätzlichen, erheblichen oder trotz Aufforderung fortgesetzten vertragswidrigen Überbelegung kann der Beherberger nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands verlangen und gegebenenfalls den Beherbergungsvertrag vorzeitig beenden. 5. Tagesbesucher sind zulässig, soweit Hausordnung, zulässige Nutzung, Sicherheitsbestimmungen und Ruhezeiten eingehalten werden. Eine Übernachtung bedarf stets der vorherigen Zustimmung. § 11 Pflichten des Gastes und Hausordnung 1. Der Gast hat das Apartment, das Inventar und die gemeinschaftlich genutzten Einrichtungen pfleglich und entsprechend ihrer vorgesehenen Nutzung zu behandeln. 2. Die bereitgestellte Hausordnung sowie Sicherheits- und Nutzungshinweise sind Bestandteil der für den Aufenthalt geltenden Regeln, soweit sie dem Gast vor oder bei Vertragsabschluss wirksam bekannt gemacht oder für reine Verhaltens- und Sicherheitsregeln vor Ort deutlich zugänglich gemacht werden. 3. Die verpflichtende Mülltrennung ist entsprechend der im Haus bereitgestellten Kennzeichnung einzuhalten. 4. Flucht- und Rettungswege sind jederzeit freizuhalten. § 12 Ruhezeiten, Veranstaltungen und Rücksichtnahme 1. Im Gebäude und auf den zugehörigen Außenflächen gilt eine Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr. 2. Während der Ruhezeit sind Musik, Gespräche, Fernseher und sonstige Geräuschquellen auf ein angemessenes Maß zu reduzieren. 3. Partys, Feiern und Veranstaltungen sind nicht gestattet, sofern sie nicht vorher ausdrücklich schriftlich genehmigt wurden. 4. Auch außerhalb der Ruhezeiten ist auf andere Gäste und Nachbarn angemessen Rücksicht zu nehmen. § 13 Rauchverbot und Haustiere 1. Haustiere sind in den Apartments und den gemeinschaftlich genutzten Innenbereichen nicht gestattet. 2. In sämtlichen Innenräumen des Apartmenthauses gilt ein vollständiges Rauchverbot. Dies umfasst insbesondere Apartments, Treppenhaus, Flure, Sauna sowie Ski- und Fahrradraum. 3. Auf den zu den Apartments gehörenden Balkonen und Terrassen darf geraucht werden, sofern Rauch nicht in das Gebäude oder in andere Apartments zieht und andere Gäste nicht unzumutbar beeinträchtigt werden. § 14 Sauna 1. Für die Nutzung der Sauna gilt ergänzend die jeweils bereitgestellte Sauna- und Sicherheitsordnung. 2. Die Sauna darf ausschließlich zwischen 08:00 Uhr und 22:30 Uhr genutzt werden. 3. Gesetzliche Aufsichts- und Sorgfaltspflichten, insbesondere gegenüber Kindern, bleiben unberührt. 4. Manipulationen an Saunaofen, Steuerung oder sonstigen technischen und sicherheitsrelevanten Einrichtungen sind untersagt. § 15 Ski, Skischuhe, Fahrräder und E-Bikes 1. Ski, Snowboards und Skischuhe sind ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen des Ski- und Fahrradraums aufzubewahren. 2. Das Betreten des Treppenhauses, der Treppen und der Apartments mit Skischuhen ist ausdrücklich untersagt. 3. Fahrräder und E-Bikes sind in den dafür vorgesehenen Bereichen abzustellen. 4. E-Bike-Akkus dürfen ausschließlich an den hierfür vorgesehenen Ladeanschlüssen im Ski- und Fahrradraum und entsprechend den Hersteller- und Sicherheitshinweisen geladen werden. § 16 Parkplätze und Wallbox 1. Die Parkplätze sind den Apartments entsprechend der Kennzeichnung bzw. der Mitteilung des Beherbergers zugeordnet. Fahrzeuge dürfen nur auf den zugewiesenen oder ausdrücklich freigegebenen Stellflächen abgestellt werden. 2. Die Wallbox kann gegen gesondertes Entgelt genutzt werden. 3. Die Abrechnung der Wallbox erfolgt über einen gesonderten Anbieter bzw. Betreiber und nicht durch die SlopeOne GesbR. Für die Ladeleistung gelten die Bedingungen des jeweiligen Betreibers. § 17 WLAN 1. Den Gästen wird WLAN grundsätzlich kostenlos zur Verfügung gestellt. 2. Eine rechtswidrige Nutzung des Internetzugangs ist untersagt. Zugangsdaten dürfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden. 3. Eine bestimmte Übertragungsgeschwindigkeit oder jederzeitige unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht zugesichert, soweit eine solche Zusicherung nicht ausdrücklich Bestandteil der Buchung ist. § 18 Schäden, Defekte und außergewöhnliche Verschmutzung 1. Schäden, Defekte oder sicherheitsrelevante Auffälligkeiten sind dem Beherberger unverzüglich nach ihrer Feststellung mitzuteilen. 2. Für vom Vertragspartner, seinen Mitreisenden oder sonstigen Personen verursachte Schäden gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Eine Haftung wird durch diese AGB weder über die gesetzlichen Grenzen hinaus pauschal begründet noch zugunsten des Beherbergers unzulässig beschränkt. 3. Dem Gast wird empfohlen zu prüfen, ob seine private Haftpflichtversicherung Schäden an gemieteten Ferienunterkünften und deren Inventar abdeckt. 4. Die im Preis enthaltene Endreinigung umfasst die bei vertragsgemäßer Nutzung übliche Reinigung. Tatsächlich erforderliche Mehrkosten aufgrund einer vom Gast zu vertretenden außergewöhnlichen Verschmutzung können nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen verrechnet werden. § 19 Eingebrachte Sachen und Haftung des Beherbergers 1. Für die Haftung des Beherbergers für vom Gast eingebrachte Sachen gelten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die zwingenden gesetzlichen Haftungsregelungen. 2. Diese AGB enthalten keinen pauschalen Ausschluss der Haftung des Beherbergers für leichte Fahrlässigkeit und keine Einschränkung zwingender Verbraucher- oder Schadenersatzrechte. § 20 Erkrankung, Notfall und Tod eines Gastes 1. Bei Erkrankung oder einem medizinischen Notfall eines Gastes ist der Beherberger berechtigt, im erforderlichen Umfang ärztliche Hilfe oder Rettungsdienste zu verständigen, soweit dies nach den Umständen erforderlich erscheint. 2. Ansprüche auf Ersatz notwendiger, vom Beherberger verauslagter Kosten richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. 3. Im Todesfall gelten die gesetzlichen Bestimmungen; der Beherberger wird erforderliche Behörden- und Rettungsmaßnahmen veranlassen. § 21 Vorzeitige Abreise und Nichtinanspruchnahme 1. Bei verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise oder sonstiger Nichtinanspruchnahme bereits gebuchter Beherbergungsleistungen richten sich die Zahlungspflichten und etwaige Erstattungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie den für die konkrete Buchung wirksam vereinbarten Stornobedingungen. 2. Diese AGB enthalten bewusst keine pauschale Verpflichtung des Konsumenten zur Zahlung des vollständigen Restpreises bei jeder vorzeitigen Abreise. Soweit gesetzlich erforderlich, sind ersparte Aufwendungen und eine anderweitige Vermietung zu berücksichtigen. § 22 Beendigung bei schwerwiegenden Vertragsverstößen 1. Der Beherberger kann bei einem erheblichen Vertragsverstoß die Beseitigung des vertragswidrigen Zustands verlangen. 2. Bei schwerwiegenden oder trotz angemessener Aufforderung fortgesetzten Verstößen, insbesondere erheblicher Überbelegung, nicht genehmigten Veranstaltungen, Gefährdung anderer Personen oder erheblicher Störung des Hausfriedens, kann der Beherberger den Vertrag nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig beenden. 3. Zwingende Rechte des Vertragspartners und das Erfordernis der Verhältnismäßigkeit bleiben unberührt. § 23 Kinderbett und Hochstuhl 1. Kinderbett und Hochstuhl können nach Verfügbarkeit kostenlos bereitgestellt werden. 2. Der Bedarf soll mindestens 14 Tage vor Anreise angemeldet werden. Ein Anspruch besteht erst nach Bestätigung durch den Beherberger. § 24 Datenschutz 1. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweils geltenden Datenschutzerklärung. § 25 Rechtswahl, Gerichtsstand und zwingendes Verbraucherrecht 1. Auf den Beherbergungsvertrag ist österreichisches Recht anzuwenden, soweit eine solche Rechtswahl gesetzlich zulässig ist. 2. Bei Konsumenten bleiben zwingende Bestimmungen des anwendbaren Verbraucherrechts sowie zwingende gesetzliche Gerichtsstände unberührt. 3. Eine Gerichtsstandsvereinbarung zulasten eines Konsumenten wird durch diese AGB nicht begründet. § 26 Schlussbestimmungen 1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt. 2. Änderungen oder Ergänzungen einer konkreten Buchung sollen aus Gründen der Nachweisbarkeit schriftlich oder elektronisch festgehalten werden. 3. Für nicht ausdrücklich geregelte Fragen gelten die gesetzlichen Bestimmungen und die wirksam getroffenen individuellen Vereinbarungen.